政務小程序開發(fā)的基本功能:
首頁:智慧政務-社區(qū)服務小程序首頁功能欄點擊即可導航我的社區(qū)、居民訴求、養(yǎng)老服務、救助通等版塊,首頁展示社區(qū)公告以及社區(qū)相關新聞動態(tài),讓群眾掌握一手資訊,了解相關部門的辦事情況,推動政務服務的有序開展。
綁定社區(qū):群眾居民在線綁定個人姓名以及身份證完成實名即可享受政務小程序的相關服務,可在線進行服務預約,提高辦事效率。
居民訴求:用戶填寫所屬社區(qū)、內容、訴求人信息等資料即可在線提出自己的訴求以及意見,該功能幫助相關服務部門更好傾聽民眾聲音,為群眾辦實事。
養(yǎng)老服務:政務服務-社區(qū)服務小程序開發(fā)專門的養(yǎng)老服務版塊為群眾提供優(yōu)質的良好服務,支持通過價格、區(qū)域、類別等要素來篩選養(yǎng)老機構以及服務,展示社區(qū)服務的養(yǎng)老人文關懷。
救助通:用戶在線填寫資料即可申請社會救助;政務小程序支持工作人員后臺審核救助資料,提高辦事效率。救助申請資料審核成功后用戶可在小程序前端查看救助公示、證明等信息。
用戶中心:用戶中心支持查看用戶資料、辦事、活動、服務預約、訂單等相關信息,用戶還能在線查看辦事進度和狀態(tài);政務小程序可幫助減少辦事的一些流程,提高服務質量。