球鞋洗護(hù)小程序開發(fā)的基本功能:
【用戶端】
1、專業(yè)清潔:用戶可以在線選擇清潔服務(wù)類型,如簡單清潔、深度清潔、球鞋表面修復(fù)等。
2、在線下單:填寫收貨地址,進(jìn)行預(yù)約,在線支付完成訂單。
3、清潔狀態(tài)跟蹤:分為清潔前(附圖)、清潔中(附圖)、清潔后(附圖)。
4.售后服務(wù):鞋子收到護(hù)理后如有任何疑問,可聯(lián)系在線客服查詢。
5、邀請好友:生成邀請碼,邀請成功用戶可獲得優(yōu)惠券或代金券,可在小程序中使用。
【員工端】
1.檢索功能:通過訂單號或手機(jī)號查詢訂單。 員工每天都會接到很多訂單。 在接到訂單時,他們需要能夠檢索訂單確認(rèn)以提高實用性。
2、當(dāng)日成交額:確認(rèn)當(dāng)日收到包裹的總訂單金額,并根據(jù)收到訂單的總成交額實時累計傭金總額。
3、待完成訂單:分為用戶已下單的訂單列表、尚未到貨的訂單列表、已收到的鞋子、訂單列表異常報告、拍照功能在手機(jī)上。
4.異常訂單列表:當(dāng)有退款訂單時,會出現(xiàn)在這里,可以選擇操作
5、訂單客服:分為售前、售中、售后。 還可以設(shè)置后臺常見問題自動回復(fù),快速處理用戶問題。